Preguntas y respuestas sobre seguridad en Internet

EBNA Bank toma muy en serio la seguridad en Internet, por lo que ha aplicado una amplia gama de tecnologías y métodos de seguridad, con vistas a proteger la interacción entre usted y el Banco. A continuación explicamos las características que utiliza EBNA Bank para incrementar la seguridad de dicha institución:

FIREWALLS Y CONEXION SEGURA

En cuanto usted inicie el proceso de login con EBNA eBanking, se establece una conexión segura entre el servidor de EBNA eBanking y su computadora, de acuerdo con la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Esta tecnología es utilizada ampliamente por las instituciones financieras para codificar los datos que se intercambian entre su computadora e EBNA Bank. Esta codificación, o cifrado, de los datos se denomina encriptado. EBNA Bank requiere la utilización de navegadores que apoyen una tecnología de encriptado de 128 bits, como mínimo. El sistema de encriptado se activa en Microsoft Internet Explorer al aparecer un pequeño ícono amarillo de “candado cerrado” en la parte inferior derecha de su navegador.
EBNA eBanking también está protegido por combinaciones especiales de software y computadoras, denominadas firewalls, diseñadas para impedir el acceso no autorizado a los detalles de su cuenta a través de Internet.

SESION DE LOGIN LIMITADA POR INACTIVIDAD

Durante una sesión de eBanking, si usted permanece inactivo cierto tiempo, se le desconectará automáticamente. Es decir, su sesión se dará por terminada por haber sobrepasado el tiempo asignado, lo que significa que tendrá que reiniciar el proceso de login. Esto garantiza que ninguna persona no autorizada pueda utilizar el login mientras usted está apartado de su computadora.

IDENTIFICACION PERSONAL Y CONTRASEÑA DEL USUARIO

Su contraseña y su identificación de login impiden el acceso y la entrada no autorizados a sus cuentas. Hemos establecido estrictos criterios en cuanto a las contraseñas. Para proteger su información, su contraseña deberá utilizar números y letras tanto mayúsculas como minúsculas, y no deberá estar relacionada con ningún dato personal que otras personas conozcan (por ejemplo, su número del seguro social, dirección, fecha de nacimiento ni nombres de hijos), y deberá memorizarse, en lugar de anotarse.

NOS OCUPAMOS DE SU SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Si tiene alguna pregunta, o si necesita más información con respecto a la seguridad, llámenos al (305) 648-8800 o escríbanos a:

EBNA Bank
Attn: eBanking Security
WILLEMSTAD - CURAÇAO
NETHERLANDS ANTILLES
Phone: 5999 - 4619186
                       4619187
Fax: 5999 - 4656811
E-mail bank@ebnanv.com